Дата вступления в силу: 3 августа 2026 г.

Настоящая политика конфиденциальности объясняет, как обрабатываются персональные данные на сайте blackoutadventure.com.

Контролёр данных

SIA «Blackout Adventure»
Регистрационный номер: 40203662208
Юридический адрес: Zālīša iela 5-36, LV-1039, Rīga, Латвия
E-mail: info@blackoutadventure.com
Телефон: +371 23000205

Какие персональные данные собираются

Мы собираем только те персональные данные, которые вы предоставляете сами, заполняя форму бронирования или связываясь с нами:

• имя;
• адрес электронной почты;
• номер телефона;
• иная информация, которую вы добровольно указываете для связи по брони;
• содержание переписки (e-mail, Telegram, WhatsApp, Instagram, Facebook);
• технические данные об использовании сайта (см. раздел «Cookies»).

С какой целью и на каком правовом основании используются данные

• обработка заявки на бронирование и оказание услуги — исполнение договора (ст. 6(1)(b) GDPR);
• связь с вами по деталям бронирования — исполнение договора;
• выполнение бухгалтерских и налоговых требований — исполнение юридической обязанности (ст. 6(1)(c) GDPR);
• ведение истории клиента и коммуникации — наш законный интерес (ст. 6(1)(f) GDPR);
• анализ работы сайта — на основании вашего согласия (ст. 6(1)(a) GDPR).

Персональные данные не используются в маркетинговых целях без вашего согласия.

Передача данных и обработчики

Для оказания услуги мы привлекаем надёжных поставщиков (обработчиков), которые могут обрабатывать часть ваших данных по нашему поручению:

• Stripe — обработка онлайн-платежей;
• Google (Analytics) — статистика посещений сайта;
• Мессенджеры — Telegram, WhatsApp, Instagram, Facebook (связь с клиентами);
• Почтовая и серверная инфраструктура, используемая для хранения переписки.

В остальном персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных нормативными актами.

Передача данных за пределы ЕС/ЕЭЗ

Отдельные обработчики (например, Google, Stripe, Meta) могут обрабатывать данные за пределами Европейской экономической зоны. В таких случаях защита данных обеспечивается за счёт стандартных договорных положений (SCC), утверждённых Европейской комиссией, или иных правовых механизмов.

Срок хранения данных

Персональные данные хранятся столько, сколько необходимо для обработки бронирования и связанной с ним коммуникации, а также для реализации нашего законного интереса (истории клиента). Бухгалтерские документы хранятся 5 лет согласно законодательству Латвии. Вы вправе в любой момент запросить удаление своих данных (см. раздел «Ваши права»), и мы выполним это, если хранение не требуется по закону.

Cookies

На сайте используются технические cookies, необходимые для его работы, а также аналитические cookies Google Analytics для статистики посещений. Аналитические cookies активируются только с вашего согласия. Вы можете управлять согласием или отозвать его в баннере cookies либо в настройках браузера.

Безопасность данных

Мы применяем соответствующие технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, раскрытия или неправомерного использования.

Ваши права

Согласно GDPR вы имеете право:

• запросить доступ к своим персональным данным;
• требовать их исправления или удаления;
• ограничить обработку или возразить против неё;
• получить свои данные в структурированном формате (переносимость данных);
• отозвать ранее данное согласие в любой момент;
• подать жалобу в надзорный орган — Государственную инспекцию данных (Datu valsts inspekcija, www.dvi.gov.lv).

Чтобы воспользоваться своими правами, свяжитесь с нами по электронной почте: info@blackoutadventure.com.

Изменения в политике конфиденциальности

Мы оставляем за собой право обновлять настоящую политику конфиденциальности. Актуальная версия всегда доступна на этом сайте.